Мобилна апликација Сервицео Про је понуда компаније Ирон Системс да би техничару омогућила обављање теренске услуге на радном месту купца. Ова мобилна апликација део је екосистема Сервицео, који је први такве врсте ЕРП, за неприметно интегрисање логистике и ИТ теренских услуга у јединствену платформу.
Када услуге на лицу места захтевају заменљиву компоненту или комплет резервних делова, погрешна комуникација или лоше распоређивање резултирају данима или недељама кашњења што доводи до огорчених купаца. Сервицео решава та питања пружајући приступ информацијама одмах омогућавајући корисницима.
Кључни аспекти мобилне апликације Сервицео Про су:
1. Апликација Сервицео циља глобалне купце који желе да добију теренску услугу за своје инсталиране производе који се налазе на бројним локацијама широм света. Њихови техничари могу да користе ову апликацију и да се у покрету повежу са подацима теренске службе.
2. Сервицео је тржиште које се стално шири и које омогућава постојећим и новим добављачима услуга да користе платформу. Независни добављачи широм света могу приступити пословним могућностима у свом домену, а затим лицитирати за те могућности за пословање са купцима.
3. Мобилна апликација Сервицео Про пружа послове засноване на корисничкој служби техничарима на терену који затим могу да користе ове информације за ефикасно обављање посла.
Следе кључне функције у апликацији:
1. Феед активности: Ово ће навести све активности које се дешавају кроз апликацију.
2. Менаџер датотека: Ово ће навести све датотеке које отпрема тренутни пријављени корисник.
3. Јоб Манагер: Ово ће навести све послове који су тренутно доступни за рад.
4. Контролна табла: Пружа брзи преглед отворених, позваних и завршених послова.
5. ЦхецкИн / ЦхецкОут: Омогућава корисницима да свакодневно означавају ЦхецкИнут / ЦхецкОут према дефинисаним распоредима послова.